Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa, 79hk thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho các mục đích được nêu rõ trong chính sách này.

1.1. Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại 79hk, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa (chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).

1.2. Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi, 79hk có thể yêu cầu:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt (liveness check).
• Tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng).

1.3. Thông Tin Giao Dịch Tài Chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Địa chỉ ví tiền kỹ thuật số USDT TRC20 (nếu áp dụng).

1.4. Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

Trong quá trình bạn sử dụng website và ứng dụng 79hk, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt.
• Trang đã truy cập, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu cookie và định danh thiết bị (xem Mục 4).

79hk sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích hợp lệ và minh bạch dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều đã được liệt kê trong chính sách này.

2.1. Tiếp Thị & Thông Báo Khuyến Mãi

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị trong quá trình đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản, 79hk có thể gửi cho bạn các thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với hỗ trợ 79hk.

79hk không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

3.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Được Ủy Quyền

79hk hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành hệ thống, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây, hệ thống phân tích dữ liệu và công cụ chống gian lận. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ đã ký kết với 79hk và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

3.2. Yêu Cầu Pháp Lý Bắt Buộc

79hk có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, bao gồm: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan công an, yêu cầu từ cơ quan thuế, hoặc các yêu cầu pháp lý bắt buộc khác. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 79hk sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ thông tin này.

3.3. Giao Dịch Doanh Nghiệp

Trong trường hợp 79hk tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập, tái cơ cấu hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản. Trong tình huống này, 79hk cam kết thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên tiếp nhận duy trì mức độ bảo mật tương đương chính sách hiện hành.

79hk sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động bình thường của website và phân tích hành vi sử dụng nhằm phát triển sản phẩm tốt hơn.

4.1. Các Loại Cookie 79hk Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website, trang nào được truy cập nhiều nhất, để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị cược, giao diện ưa thích để tiết kiệm thời gian cho lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, tấn công giả mạo (CSRF) và các mối đe dọa bảo mật khác để bảo vệ tài khoản của bạn.

4.2. Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm hoặc gián đoạn chức năng của website 79hk. Để quản lý tùy chọn cookie, truy cập phần Cài đặt trình duyệt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie và dữ liệu trang web.

4.3. Công Nghệ Theo Dõi Khác

Ngoài cookie, 79hk có thể sử dụng các công nghệ tương tự như: web beacon (điểm theo dõi ẩn), local storage, session storage và fingerprinting thiết bị (để phát hiện gian lận). Dữ liệu thu thập từ các công nghệ này được sử dụng theo cùng nguyên tắc bảo mật áp dụng cho cookie.

79hk áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

5.1. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai trong 79hk có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa đa lớp (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi bên thứ ba độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên nội bộ và tùy chọn cho người dùng.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với mã hóa và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

5.2. Biện Pháp Bảo Mật Tổ Chức

• Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu phải ký cam kết bảo mật và trải qua đào tạo định kỳ.
• Mọi truy cập vào hệ thống dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm toán thường xuyên.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng với thời hạn thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

5.3. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79hk lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo quy định AML.
• Nhật ký hệ thống và kỹ thuật: Tối đa 24 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị (sau khi hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu được ẩn danh hóa sau 6 tháng, trừ hồ sơ pháp lý bắt buộc giữ lại.

Là người dùng dịch vụ 79hk, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 79hk qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo 24/7.

6.1. Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu 79hk cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

6.2. Quyền Chỉnh Sửa

Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình tại 79hk không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thay đổi (như tên, ngày sinh) có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung để đảm bảo tính chính xác.

6.3. Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 79hk trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái phép. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý yêu cầu 79hk lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ AML, tài liệu thuế).

6.4. Quyền Hạn Chế Xử Lý

Trong thời gian 79hk xem xét một khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu đó. Trong giai đoạn này, chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu mà không xử lý thêm.

6.5. Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho 79hk dưới định dạng cấu trúc, có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

6.6. Quyền Phản Đối

Bạn có quyền phản đối việc 79hk xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Sau khi nhận phản đối, 79hk sẽ ngừng ngay việc sử dụng dữ liệu cho mục đích đó.

Dịch vụ của 79hk chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 79hk nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng, đây vừa là yêu cầu pháp lý vừa là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi.

7.1. Kiểm Soát Độ Tuổi

• Tất cả người dùng phải khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký. Hệ thống tự động từ chối tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh KYC, 79hk kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả theo quy trình.

7.2. Không Thu Thập Dữ Liệu Trẻ Em

79hk không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức sau khi xác minh. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản 79hk, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý khẩn cấp.

8.1. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79hk có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79hk sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 6.

8.2. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 79hk qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ dùng để liên hệ, không phải liên kết có thể nhấn)
• Live Chat: Khung chat trực tiếp trên website 79hk — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 79hk.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp hơn đòi hỏi điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý tối đa là 15 ngày làm việc.

8.3. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý thông qua website 79hk tại địa chỉ 79hk.app, ứng dụng di động chính thức của 79hk và mọi kênh liên lạc hỗ trợ của 79hk. Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 79hk.